Política de Privacidade

Última atualização em 01 de janeiro de 2025

Ao continuar a utilizar a nossa plataforma você concorda com os termos aqui listados

Resumo

A divideapê coleta informações pessoais para criar contas, autenticar usuários e facilitar a publicação de vagas. Usamos o Google Firebase e outras plataformas de nuvem para armazenar e processar esses dados, com medidas de segurança rigorosas. Seus dados podem ser armazenados em servidores fora do país de residência. Utilizamos cookies e ferramentas de análise, como Google Analytics e Microsoft Clarity, para melhorar a plataforma e personalizar anúncios. Nos esforçamos para garantir a segurança dos seus dados e a conformidade com as leis de privacidade aplicáveis. Não somos responsáveis pelo conteúdo das imagens publicadas ou pela privacidade de informações compartilhadas diretamente entre os usuários. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade completa.

Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamentos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma DivideApê, estilizada como divideapê, destinada à publicação de vagas para dividir imóveis com outras pessoas. Ao acessar ou usar nossa plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.

Embora nos esforcemos para proteger as informações que você compartilha diretamente em nossa plataforma, não assumimos responsabilidade pelo conteúdo das imagens publicadas pelos usuários em relação à privacidade. Da mesma forma, não temos qualquer relação com a privacidade das informações que o usuário compartilha diretamente com outras pessoas ao utilizar os meios de contato fornecidos na plataforma. Recomendamos cautela ao compartilhar informações sensíveis fora de nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais dos usuários quando utilizam nossa plataforma, incluindo, mas não se limitando a:

  • Informações de Cadastro: Nome completo, e-mail, número de telefone, CPF, endereço e outras informações fornecidas durante o registro e interação com a plataforma.
  • Informações de Publicação: Dados sobre as vagas para dividir, incluindo localização do imóvel, preço, descrição, fotos, preferência de convivência, características do imóvel e outras informações fornecidas pelo usuário.
  • Dados de Navegação: Informações sobre como o usuário interage com a nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo de navegação e ações realizadas dentro da plataforma.

2. Como Usamos suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas principalmente para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar a conta do usuário.
  • Permitir a publicação e visualização de vagas para dividir imóveis.
  • Personalizar a experiência do usuário na plataforma.
  • Processar e responder a solicitação, dúvidas ou reclamações.
  • Enviar comunicações sobre novos recursos, ofertas ou atualização importantes da plataforma.
  • Analisar o comportamento dos usuários para melhorar a funcionalidade da plataforma e a experiência geral.

O uso das informações coletadas não se limita exclusivamente às atividades listadas acima. Também podemos utilizá-las para outros fins legítimos e compatíveis com o escopo da plataforma, desde que em conformidade com a legislação aplicável e esta Política de Privacidade.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e realizar análises de uso. Essas tecnologias podem incluir:

  • Google Analytics: Para coletar dados sobre como os usuários interagem com nosso webapp, como número de visitantes, páginas visualizadas, tempo de permanência, entre outros. Esses dados nos ajudam a entender como melhorar nossa plataforma.
  • Google Tag Manager: Para gerenciar tags e scripts de rastreamento usados em nosso site, sem a necessidade de codificação manual em cada página.
  • Microsoft Clarity: Para realizar análises de comportamento, como mapear cliques e movimentos do cursor na plataforma, ajudando a melhorar a experiência do usuário.
  • Google AdSense: Para veicular anúncios personalizados com base no comportamento de navegação do usuário. O Google utiliza cookies para isso, permitindo que os anúncios sejam mais relevantes para o usuário. Os usuários podem controlar a exibição de anúncios personalizados acessando as configurações de anúncios do Google.

Além disso, adotamos uma Política de Cookies específica que detalha como utilizamos essas tecnologias, quais tipos de cookies empregamos e como o usuário pode gerenciá-los ou desativá-los. Recomendamos que o usuário consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações.

4. Uso de Tecnologias na Nuvem para Armazenamento de Dados

A plataforma utiliza tecnologias na nuvem para o armazenamento e processamento de dados. Nossa principal ferramenta para o armazenamento das informações de conta e autenticação dos usuários é o Google Firebase, que abrange dados como e-mail, senha e informações de redes sociais. O Firebase oferece uma infraestrutura robusta, segura e escalável, projetada para garantir a proteção das informações do usuário. Todos os dados armazenados no Firebase estão sujeitos às políticas de privacidade e segurança do próprio Google, que adota medidas rigorosas para proteger as informações e garantir conformidade com a legislação de privacidade aplicável. Essa solução nos permite assegurar tanto a segurança quanto a escalabilidade das informações de entrada dos usuários, proporcionando uma experiência segura e eficiente na plataforma.

Além disso, utilizamos outras plataformas de nuvem para garantir a escabilidade e a disponibilidade dos serviços. Essas plataformas podem armazenar dados em servidores localizados fora do país de residência do usuário. Da mesma forma, essas plataformas seguem práticas de segurança rigorosas e estão sujeitas às suas próprias políticas de privacidade, garantindo a proteção das informações e o cumprimento das legislações de privacidade aplicáveis.

A divideapê se esforça ao máximo para garantir a segurança dos dados armazenados nessas plataformas de terceiros, buscando sempre fornecedores que respeitem as políticas de privacidade propostas pela nossa plataforma, bem como as legislações de privacidade pertinentes ao local de residência do usuário.

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Com fornecedores de serviços: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceiros que auxiliam no funcionamento da plataforma, como provedores de hospedagem, ferramentas de análise e serviços de marketing.
  • Para cumprir com a lei: Podemos divulgar informações pessoais para cumprir exigências legais, como ordens judiciais ou processos legais.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

7. Direitos dos Usuários

Os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: O usuário pode solicitar informações sobre os dados que possuímos.
  • Correção: O usuário pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
  • Exclusão: O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeitos a algumas exceções legais.
  • Retirada de Consentimento: Caso o usuário tenha fornecido consentimento para o processamento de seus dados pessoais, ele pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento anterior.

8. Transferência Internacional de Dados

Se os dados forem transferidos para fora do país de residência do usuário, tomaremos medidas adequadas para garantir que os dados sejam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável.

9. Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, notificaremos os usuários por meio de um aviso na plataforma ou por e-mail. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente esta política para se manterem informados sobre como protegemos suas informações.

10. Limitações de Responsabilidade

Embora tomemos medidas para garantir a privacidade e segurança das informações, não assumimos responsabilidade por:

  • O conteúdo das imagens publicadas pelos usuários na plataforma, incluindo aspectos relacionados à privacidade ou direitos autorais. Os usuários são exclusivamente responsáveis por garantir que qualquer conteúdo publicado esteja em conformidade com as leis aplicáveis.
  • A privacidade das informações compartilhadas diretamente com outras pessoas ao utilizar os meios de contato (como telefone ou e-mail) disponibilizados na plataforma. Recomendamos que os usuários sejam cautelosos ao compartilhar informações sensíveis fora da plataforma.

11. Contato

Se o usuário tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]